接机服务送机服务跑一趟会议用车旅游用
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1.产品说明:以机场为出发地或目的地,至当地市内已开放区域内的点对点接/送,中途不停留的单向代驾租车服务。2.费用说明: 1)基准费用:包含点对点行程内的车辆租金、代驾费用、燃油费、机场和市区间的高速公路 2)等候收费:用车中途等待时间超过三十分钟以上的,需按80元/小时收取等候费用。 3)夜间服务费:夜间服务以23:00起算,凡上车时间在23:00至次日7:00间的,需按35元/单收取夜间服务费。 4)举牌费:按客户要求举牌接客,免费。 5)站点服务费:行车途中增加站点且出发地或目的地为同一行政区域的,每增加1点,加收50元/点的站点服务费;跨行政区域的,每增加1点,加收100元/点的站点服务费。 说明:若航班延误,不能在预订上车时间上车的,请及时通知代驾司机或上海的达租车客服专线021-60907269,我们将免费为您等待。未通知代驾司机/的达租车客服专线,或我方司机/客服人员无法联系的,司机将免费为您等待2小时,超出2小时后司机不再等待,本次接送费用按全单费用收取。3.服务流程服务预订www.shzuche.net(400电话、门店、网站) →订单确认→预付费用/订单生效→短信通知/服务使用→服务确认/费用结算→开具(邮寄)发票/服务评价4.预订规则承租方需提前预定,并按时预付服务费,以确保成功预订。的达租车承诺机场随时单 电话的达客户021-60907269 。18616974448 订车 20分钟车辆到达指定航站楼等待 。5.款项预付途径: 1)使用电话银行支付:信用卡承租方,可致电的达租车预订中心021-60907269进行电话预授权或预付款。 2)使用网上银行支付:上海的达租车支持各种已开通网上支付功能的银行卡,承租方可通过的达租车www.shzuche.net网站进行网上支付。 3)POS机支付:承租方可到的达租车任意门店刷卡预授权或预付款www.shzuche.net。 4)使用积分或电子券支付。以上方式,**租车确认款到,订单即可生效。6.订单修改/取消 1)订单生效后,因承租方原因在预订的服务开始时间前修改/取消订单的: ①.距离约定服务开始时间4个小时以上修改/取消订单的,预付的服务费全额退还; ②.距离约定服务开始时间4个小时(含)以内修改/取消订单的,视为承租方违约,扣除100元作为违约金,其余预付的服务费退还。 2)订单生效后,上海的达租车因特殊原因而无法履行订单的: ①.在预订的服务开始时间前4个小时以上取消订单的,**租车全额退还承租方预付的服务费; ②.距离约定开始服务时间4个小时(含)以内取消订单的,视为**租车违约,的达租车全额退还承租方预付的服务费,并赠送100元电子券作为违约赔偿。7.服务等待订单生效后,服务*长等候时间为与承租方预订时间2个小时内。因承租方原因在*长等候时间未出现,视为承租方已享受服务,收取预付的服务费。8.费用结算 1)服务结束前,承租方与驾驶员确认款项金额,并在《日确认单》上签字确认。9.退款说明 1)因订单变更、取消等原因需解冻或退还承租方费用时,的达租车按以下方式退款: ①采用信用卡预授权的,的达租车将解冻应退还部分的预授权。 ②采用POS机支付的,的达租车将向支付卡内返还费用。 ③采用积分或电子券支付的,的达租车将积分或电子券重新转回积分系统。 ④采用其它方式的,的达租车将向承租方指定帐户返还退款。 2)因承租方原因造成的退款,退款所涉及的手续费将由承租方承担,解冻或退款周期受返款方式、信用卡发卡行等因素影响,过程*长约3个月。10.双方的权利及义务 1)出租方确保租赁车辆具有合法资质、保险及证照齐全。 2)出租方确保租赁车辆的清洁、性能与车辆安全。 3)出租方驾驶员须拥有合法的驾驶执照及良好的驾驶技术及经验。 4)出租方驾驶员应严格遵守交通法规,确保驾驶安全,并在合同约定范·围内服从承租方的合理要求提供优质安全的服务。 5)承租方不得强迫驾驶员进行违章驾驶(包括但不限于违反交通法律、法规、超载或承载易燃易爆物品等)。不得强迫驾驶员在危险天气或路况下驾驶。否则,由此引起的一切责任及损失由承租方承担。11.责任承担 1)租赁期间,由于车辆违章行驶、车辆故障或车辆事故产生的人员及财产损失,全部责任由出租方承担。(但承租方有过错的,依照过错程度与出租方合理分担)。 2)政府政策重大变化、不可抗力以及无法归咎责任造成的损失,依照有关法规和公平原则由出租方和承租方共同协商解决。12.其它 1)本服务条款以轿车、商务车、越野车等常用代驾车辆为例进行说明,对于大、中型客车等车辆在预订确认、预定取消等环节的差异部分在预订时另行确定。 2)承租方承诺《日确认单》上载明的承租方联系方式,为向其履行告知义务的有效方式,通过电话、电子邮件或邮递任何一种方式履行告知后,即视为承租方收悉。 3)有关合同的一切争议,双方应协商解决;协商不成,任何一方均可向出租方所在地人民法院起诉。 现在就租车!
长包租车 的达租车的企业服务种类很丰富,长包租车自驾带驾,车型5座至55座各种车辆包车业务可以为企业或大型跨国公司提供全国长包车业务,而且根据企业用车性质提出专业用车建议,在用车上合理配置资源,并且的达租车提供专业的司机管理,方便、服务又周到。一:长包租车订车预定门店预定:光临上海的达汽车租赁有限公司门店,由门店人员协助预订,或直接选租车辆;网上预订:请登陆http://www.shzuche.net/按网页提示进行预订;电话预定:请致电的达汽车租赁有限公司24小时客服中心021-60907269夜间用户可拨打021-34675902。二、长包租车工作时间:门店服务时间:服务时间:8:30-20:30 ;客服中心服务时间:全天候24小时 三:长包租车价格 1带驾包车:(含司机,司机的工资按客户需要合理安排的达网上报价包含交强险、,商业险、车辆维修保养,车辆在合同期内使用权,其他产生的费用不包含过桥费和司机的餐费,住宿费,司机工资加班费等,均不含税,如客户需发票要另加6%的费用。租用车型及报价请咨询客服中心021-609072692:自驾长包车:的达网上报价含交强险、,商业险、车辆维修保养,车辆在合同期内使用权,不包含用车合同期间的一切行驶费用,按签订的租车合同条款,办理相应的租车手续,租用车型及报价请咨询客服中心021-60907269 四:长包租车司机福利司机每周工作5天,每天工作9小时,(因工作需要可以约定司机上下班时间及休息日)司机的餐费在中午12点和下午6点产生,客户需负责司机的餐补,或补助餐费20元/餐。超出日工作小时后的补贴(工作日补贴20元/小时,休息日补贴30元/小时。节假日补贴40元/小时.司机随车出差或跨市的工作,客户需为司机安排安全、卫生的经济型酒店住宿或按200元/晚的标准支付宿费用。五、租车资格:凡具有完全民事行为能力,无社会不良记录,能提供真实身份(必要时需提供有效的身份证明:身份证、外藉人士护照和在中国的暂住证),即可享受带驾服务。自驾租车:年龄18周岁(含)以上,拥有有效“两证一卡”即三个月以上的大陆有效驾驶证(正、副本需一起携带以及持A、B本客户需同时出示当年年检的身体条件证 明回执单)、本人二代居民身份证、有足够信用额度的有效信用卡或有足额的银行储蓄卡;若本人信用额度或存款不足,允许他人代为担保或支付,为担保人必须到场并于租车单或结算单上于承租人一起签字,如有退款将以承租人为退款对象,且承租人必须留下退款银行帐户。代驾租车:的达租车推出“便捷代驾”服务,手续非常简单,凭需签定合同、交部份定金(提供刷卡)既可租到您心仪的车辆。六:企业员工早晚接送班车,来电咨询18616974448刘经理http://www.shzuche.net/
您是否有过这样的困惑?要招待亲朋好友或商务客人却无法事先确定行程?又怕租车公司车辆接待不好您的贵宾,我们的达租车http://www.shzuche.net/包车服务不仅提供全天候的出车服务,经验丰富的司机还能为您提供市 内、市郊的各类主要景点路线和餐厅信息,让您的出行更轻松、更便捷。公司均为合同司机,年龄均为30-50岁之间,熟悉上海及周边城市道路路况,具有丰富的驾驶经验,车辆均为3年内车龄,公司自有5-55座各类车辆供您选择,常用车型为:大众帕萨特 , 奥迪A6L, 奔驰E/S级轿车,别克商务7座,豪华丰田考斯特14-23座,进口GMC房车,奔驰房车,33-55座各类大巴详询公司网站http://www.shzuche.net/。 的达租车服务标准 出车准备: 1.司机要保证充足的休息,避免疲劳驾驶;2.车辆保险齐全 保证车况良好做好定期保养,轮胎状况良好, 2.需要提供,车辆内饰(定点拍摄(例如:司机驾驶位置、副驾驶前排位置、前排座椅的后兜、后备箱等))和外观图片,车辆胎纹照片,驾驶员和车辆的合影;3.车辆保持卫生整洁,车身、座椅没有污渍,用过的饮料罐及时清理,车内无烟味和异味;4.出车司机需着白衬衫、黑色西裤、深色袜子和黑色皮鞋,夏天可着短袖白衬衫,冬天可着简洁深色西装外套;5.司机联系电话用车期间及前后保证信号和电量,确保随时可以联系;6.提前15分钟到达乘客约定接待地址并短信告知乘客已到达等候,不可催促乘客7.汽车油量充足,ETC 余额充足,不必在出车期间加油、充值。 用车期间: 1.早餐不吃口味重的食物避免交流时口气过大;与客户对话时多用礼貌用语; 2.等候期间联络电话随身携带并随时关注且信号电量充足;3.接客户时,主动提供协助(提行李、开关车门、护顶) 4.开车前与客户确认车内温度是否适宜,确认用车路线,导航声音关闭(使用蓝牙),提醒客户系好安全带;5.客户上车后,不玩手机,不用手机拍照片或视频(包括等候红绿灯期间),不播放音乐和广播,开车期间不接打电话和收发信息;6.不主动跟客户闲聊,不透露其他客户信息,保护好客户及公司的信息安全;7.中途客户下车后,可在附近停车,休息调整并熟悉接下来的路线,保持电话可接通;禁止在公共场所禁烟处抽烟及随地乱扔垃圾。8.司机用餐自行解决,不向客户抱怨用餐不及时,更不能让客户请客;9.随客户拜访公司或工厂时,主动配合当地工厂或公司工作人员的停车安排,不堵塞进出交通,影响通行。10.开车时遵守交通规则,保持匀速行驶,避免紧急刹车,提供更舒适安全的用车体验;11.用车期间有任何特殊情况(如交通事故,临时变动等),第一时间联系公司调度联络人,告知情况,配合调整,不耽误客户行程;12.不催促客户,若有个人原因,可联系公司调度帮忙协调处理,切不可事先跟乘客沟通协调。 用车结束:1.不向客户打听任何信息; 2.提醒客户携带好自己及公司的物品,帮助客户检查是否遗漏; 订车热线:021-60907269 公司投诉热线:021-34675902 业务经理:刘先生18616974448 网站:http://www.shzuche.net/
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